Refund policy

  • Les frais de retour sont gratuits pour la France. Et s'élèvent à 9,50 € pour les autres pays. 
  • Vous pouvez échanger ou vous faire rembourser votre commande jusqu'à 15 jours après livraison.
  • Les vêtements doivent être retournés dans leur état d'arrivé, ne pas avoir été lavés, avec toutes les étiquettes et dans le carton d'origine. 
  • Les colis retours sont traités sous 14 jours après réception. S'il est approuvé, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit ou moyen de paiement initial se voit crédité automatiquement dans un délai de quelques jours.
  • Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d'abord votre compte bancaire. Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l'affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps. Ensuite, contactez votre banque. L'affichage d'un remboursement est souvent précédé d'un délai de traitement. Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@leftovers-boutique.com.